Kariéra

• Zaměstnanec v technické vzdálené podpoře na částečný/plný úvazek/homeoffice

Jsme energický, rostoucí tým Dimaxgroup, výrobce zařízení „Könner & Söhnen®“. Naše společnost vykazuje trvalý a dynamický rozvoj a má dlouholeté zkušenosti ve výrobě generátorů a zahradní techniky.

A náš tým se dále rozrůstá. V současné době hledáme zaměstnance pro technickou vzdálenou podporu.

Vaše úkoly:

• Přijímání a zpracování zákaznických dotazů telefonicky, e-mailem, chatem
• Odpovídání na dotazy našich (potenciálních) zákazníků ohledně používání a pořízení našich zařízení
• Podpora při technických problémech, záručních případech
• Záruky atd.
• Dokumentace telefonátů a zákaznických dat
• Údržba a aktualizace interní znalostní databáze pro podporu

Váš profil:

• Pracovní zkušenosti s praktickým zaměřením v oboru
• Elektrotechnika, ideálně se spalovacími motory a zahradní technikou
• Vynikající komunikační schopnosti v němčině a ideálně v ruštině nebo ukrajinštině
• Rychlá a jistá práce s PC, MS Office
• Ideálně již získané zkušenosti v oblasti zákaznického servisu
• Vytrvalost při hledání chyb i v obtížných případech podpory
• Samostatné jednání, přátelská povaha a zákaznicky orientované vystupování po telefonu
• Pro práci z domova: PC s verzí Windows 7 nebo vyšší, připojení k internetu s rychlostí min. 20 Mbit/s

Co nabízíme:

• Různorodá činnost v rostoucí společnosti a skvělém týmu
• Intenzivní zaškolení a školení zkušeným zaměstnancem
• 100% práce na dálku možná, včetně částečného úvazku
• Plochá hierarchie a moderní technické vybavení

Zaujali jsme vás?

Přesvědčte nás o své osobnosti a zašlete nám

Vaše přihlášky zasílejte na: office-de@dimaxgroup.de 

• Servisní technik pro generátory a zahradní techniku (M/Ž/D) v Düsseldorfu

Jsme energický, rostoucí tým společnosti Dimaxgroup, výrobce zařízení „Könner & Söhnen®“. Naše společnost vykazuje neustálý a dynamický rozvoj a má dlouholeté zkušenosti ve výrobě generátorů a zahradní techniky.
A náš tým se dále rozrůstá. V současné době hledáme zaměstnance pro naše servisní centrum v Düsseldorfu s okamžitým nástupem.

Hlavní oblasti:

• Opravy a údržba generátorů a zahradní techniky
• Analýza chyb, poruch a opravy elektrických motorů
• Běžné skladové činnosti a činnosti v dílně

Požadavky:

• Vzdělání v oblasti elektrotechniky, mechatroniky nebo srovnatelná kvalifikace
• První zkušenosti v technickém servisu výhodou
• Rozsáhlé znalosti v elektrotechnice a malých motorech
• Ochota učit se novým technickým tématům
• Řidičský průkaz na osobní automobil, žádoucí průkaz na vysokozdvižný vozík
• Fyzická práce vás motivuje.
• Baví vás práce s klienty a kolegy.

Naše nabídka pro vás:

• Dobrá pracovní atmosféra v rodinném prostředí
• Rozmanité pracovní prostředí v mezinárodně expandující společnosti
• Odpovídající platové ohodnocení
• Podpora od zkušených kolegyň a kolegů
• kvalitní pracovní oděv

Přesvědčili jsme vás?

 Pak se těšíme na vaši podrobnou žádost o zaměstnání e-mailem na: hr@dimaxgroup.com