Karriere

• Medarbejder i teknisk fjernsupport Deltid/Fuldtid/Hjemmekontor

Vi er et energisk, voksende team fra Dimaxgroup, producent af udstyr "Könner & Söhnen®". Vores virksomhed viser en vedvarende og dynamisk udvikling og har mange års erfaring i fremstilling af generatorer og haveteknik.

Og vores team vokser fortsat. Vi søger i øjeblikket en medarbejder til teknisk fjernsupport.

Dine opgaver:

• Modtagelse og behandling af kundehenvendelser via telefon, e-mail, chat
• Besvarelse af spørgsmål fra vores (potentielle) kunder vedrørende brugen samt anskaffelsen af vores udstyr
• Support ved tekniske problemer, garantisager
• Garantier m.m.
• Dokumentation af telefonopkald og kundedata
• Vedligeholdelse og opdatering af den interne vidensdatabase til support

Din profil:

• Erhvervserfaring med praktisk håndværksmæssig relevans inden for området
• Elektroteknik, ideelt set med forbrændingsmotorer og haveteknik
• Fremragende kommunikationsevner på tysk og ideelt set på russisk eller ukrainsk
• Hurtig og sikker i brugen af PC, MS Office
• Ideelt set allerede indsamlet erfaring inden for kundeservice
• Udholdenhed i fejlfinding, selv ved vanskelige support-sager
• Selvstændig handling, en venlig natur og kundeorienteret optræden i telefonen
• Til hjemmekontor: PC fra Windows 7 version, internetforbindelse med en hastighed på mindst 20 Mbit/s

Hvad vi tilbyder:

• En alsidig opgave i en voksende virksomhed og et fantastisk team
• En intensiv oplæring og træning af en erfaren medarbejder
• 100% fjernarbejde muligt, inklusive deltidsarbejde
• Flade hierarkier og moderne teknisk udstyr

Har vi vakt din interesse?

Så overbevis os med din personlighed og send os

Dine ansøgningsdokumenter til: office-de@dimaxgroup.de 

• Servicetekniker til generatorer og haveteknik (M/W/D) i Düsseldorf

Vi er et energisk, voksende team fra Dimaxgroup, producent af enhederne "Könner & Söhnen®". Vores virksomhed viser en vedvarende og dynamisk udvikling og har mange års erfaring inden for produktion af generatorer og haveteknik.
Og vores team vokser fortsat. Vi søger i øjeblikket en medarbejder til vores servicecenter i Düsseldorf med øjeblikkelig tiltrædelse.

Fokusområder:

• Reparation og vedligeholdelse af generatorer og haveudstyr
• Fejl- og forstyrrelsesanalyse samt reparation af elektriske motorer
• Almindelige lageropgaver og værkstedsaktiviteter

Forudsætninger:

• Uddannelse inden for elektroteknik, mekatronik eller tilsvarende kvalifikation
• Første erfaringer inden for teknisk service er en fordel
• Omfattende kendskab til elektroteknik og små motorer
• Villighed til at lære nye tekniske emner
• Kørekort til bil, ønskeligt gaffeltruckcertifikat
• Fysisk arbejde motiverer dig.
• Du nyder at omgås kunder og kolleger.

Vores tilbud til dig:

• Godt arbejdsklima i et familiært miljø
• En varieret arbejdsplads i en internationalt ekspanderende virksomhed
• En præstationsbaseret løn
• Støtte fra erfarne kolleger
• Kvalitetsarbejdstøj

Har vi overbevist dig?

 Så ser vi frem til at modtage din detaljerede ansøgning via e-mail til: hr@dimaxgroup.com