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Política de Revocación y Formulario de Revocación

Los consumidores tienen el derecho de revocar este contrato de acuerdo con las siguientes disposiciones. Un consumidor es cualquier persona natural persona que realiza un acto jurídico con fines que son predominantemente ni comerciales ni por cuenta propia:

Política de Revocación (aplicable solo a consumidores según § 13 BGB)

Tiene el derecho de revocar este contrato sin necesidad de indicar razones mediante una declaración clara por correo electrónico o carta postal dentro de los 30 días posteriores al inicio del período de revocación.

El período de revocación comienza tan pronto como el consumidor o un tercero designado por él, que no sea el transportista, haya recibió los bienes o la última pieza de varios bienes dentro de un pedido uniforme.

El período de revocación para la entrega regular de bienes durante un período especificado comienza tan pronto como el consumidor o un tercero la parte designada por ellos, que no es el transportista, ha recibido las primeras mercancías.

Consecuencias de la Revocación

Los servicios recibidos deben ser devueltos a más tardar en 30 días.

Además, cualquier pago realizado por el consumidor para la entrega debe ser reembolsado. Esto no se aplica si se han incurrido costos adicionales. surgido porque el consumidor ha elegido un tipo de entrega diferente al envío estándar más económico que ofrecemos.

El consumidor asume los costos directos de devolver los bienes.

El mismo método de pago utilizado por el consumidor para el pago se utilizará para el reembolso. Esto no se aplica si se haya acordado expresamente algo diferente y no cause ningún costo al consumidor.

El reembolso solo se realizará después de que hayamos recibido los bienes, incluso si el envío de devolución fue encargado por el consumidor a través de un transportista de nuestra elección.

El consumidor es responsable de embalar de manera segura los bienes para el envío de devolución.

Al devolver bienes entregados en un palé, se aconseja al consumidor utilizar un palé similar para su colocación y fijación para garantizar la seguridad según los requisitos de la empresa de transporte.

El consumidor debe proporcionar una compensación por la pérdida de valor de los bienes si la pérdida de valor se debe al manejo de los mismos. bienes de una manera que no era necesaria para inspeccionar la naturaleza, características y funcionalidad de los bienes.